Hướng đi lên của điện thoại Samsung qua vài góc nhìn

Khi nhãn hiệu điện thoại Samsung đã trở thành cái tên quá quen thuộc và có giá trị cao trong mắt người tiêu dùng thì cũng nảy sinh nhiều nhận xét khác nhau về con đường và hướng đi lên của thương hiệu này.

Trên thực tế, danh tiếng điện thoại Samsung chỉ mới nổi bật lên trong vài năm ngắn ngủi gần đây, phần nhiều do hãng điện tử Hàn Quốc này liên tục bạo chi cho mảng quảng cáo, bên cạnh đó chiến lược phát triển sản phẩm của Samsung cũng là nhân tố quan trọng kết hợp với quá trình PR không ngừng nghỉ cho hào quang đang có của tập đoàn này. Nhanh và mạnh, đó là những gì người ta nói về cách Samsung đẩy điện thoại của mình lên đỉnh cao thế giới smartphone, gây sự chú ý không ít của giới đam mê công nghệ, cũng vì thế nảy sinh nhiều nhận xét, bình luận khác nhau về hướng đi lên của điện thoại Samsung và chúng là những cuộc tranh luận khá gay gắt và khó có hồi kết.



Bất cứ ai cũng phải công nhận tài lực lẫn quy mô khủng khiếp của tập đoàn Samsung, sức mạnh và vị thế to lớn đe dọa hầu hết mọi hãng điện tử trong ngành công nghệ thế giới, tuy nhiên chúng chỉ mới đạt được gần đây và có được quá nhanh chóng, ở đây tôi đang nói đến vị thế của loạt điện thoại đỉnh cao Samsung Galaxy S series và Galaxy Note series, mạnh nhưng chưa hẳn là đã duy trì được lâu khó tránh khỏi nhiều hoài nghi về tính bền vững của thương hiệu điện thoại Samsung trong cuộc đua khắc nghiệt trong giới smartphone.

Những nhận định mới nhất về cách điện thoại Samsung được đánh bóng tên tuổi

Cũng chẳng khó để nhận ra Samsung dùng cách gì để đưa nhãn hiệu điện thoại tập đoàn mình nổi danh như hiện nay, đó là quảng cáo, liên tục quảng cáo và quảng cáo mạnh hơn nữa, chúng ta thấy điều này qua việc hình ảnh điện thoại Samsung xuất hiện ở khắp nơi trong cuộc sống, có thể không bao phủ hết nhưng gần như là luôn thấy chữ Samsung ở đâu đó bất kỳ, nếu được phép phán đoán thì tôi có thể nói rằng hãng điện thoại Samsung đang dùng chữ "phủ" trong chiến lược quảng cáo dài hạn của họ, đem hình ảnh Samsung phủ hết mọi kênh truyền thông, phủ hết mọi nơi trong cuộc sống, phủ hết bất cứ nơi nào có mang lại hiểu quả về hình ảnh thương hiệu điện thoại Samsung.

Qua mỗi đời điện thoại Samsung lại có những thay đổi khác nhau ở nhiều điểm như cấu hình, tính năng, giá cả, biến thể được nâng hoặc giảm cấp thông số máy và thay đổi mức giá tương ứng cho các phiên bản biến thể đó, nhìn chung cũng chỉ nhằm có cái gì đó mới giúp các mẫu quảng cáo có nội dung cũng mới liên tục để hấp dẫn người tiêu dùng, ý tưởng quảng cáo hay xuất hiện cũng không ít. Ngoài ra trong bài Chiêu PR ‘độc’ giúp điện thoại Samsung chói sáng còn nói về một cách thức khác đầy bất ngờ và khá mạo hiểm mà Samsung đã tận dụng để đẩy danh tiếng mình lên đỉnh thế giới công nghệ, cũng nhờ đó mà điện thoại Samsung nhanh chóng được xem là đối thủ ngang cơ với ông hoàng iPhone của giới smartphone.




Tuy nhiên, sau đời điện thoại Samsung Galaxy S2 những đổi mới mang tính đột phá không nhiều, đa số vẫn là nâng cấp cấu hình, cải thiện chất lượng hiển thị của màn hình, hoàn thiện tiếp công nghệ mạng không dây,...đó là những cái mới chủ yếu mà hãng điện thoại Samsung dùng để thuyết phục người mua và nâng tầm thương hiệu dần dần qua nhiều phen quảng bá hình ảnh. Tính năng mới lạ vẫn xuất hiện qua mỗi đời, có khi nhiều có khi ít, có lúc hay có lúc dở, ứng dụng hữu ích hoặc chỉ để cho vui,...phần lớn chúng không thiết yếu hay cần dùng lắm trong cuộc sống nhưng vẫn mang tính mới lạ và sáng tạo, về mặt này điện thoại Samsung khá vượt trội so với những hãng đối thủ khác.

So sánh điện thoại Samsung với iPhone của Apple trong quan điểm phát triển sản phẩm

Chắc hẳn nhiều bạn đam mê công nghệ vẫn chưa quên những lần Apple và Samsung ngầm chê bai, đâm chọc cạnh khóe nhau về sản phẩm điện thoại của đối thủ, trong đó có một lần Apple khẳng định con đường riêng làm nên sự khác biệt với chất lượng đẳng cấp mà hãng này đang áp dụng cho iPhone và nói thêm sẽ không vì doanh số hay lợi nhuận mà phân hóa giảm cấp sản phẩm Apple để biến chúng thành "rác", ý ám chỉ đến cách mà tập đoàn Samsung đang làm khi đa dạng hóa sản phẩm điện thoại của mình thành nhiều phiên bản, biến thể và phân khúc khác nhau; về phía hãng điện thoại Samsung cũng phản pháo khi chê bai iPhone kém tính sáng tạo, cứng ngắc và nghèo nàn trong tính năng, ít đột phá mới lạ.

Qua đó, mọi người đều có thể thấy sự khác biệt lớn trong quan điểm phát triển sản phẩm và kinh doanh giữa hãng điện thoại Samsung và Apple, với các iFan hiển nhiên lời tuyên bố của Apple luôn luôn đúng và chính tôi cũng nghe thấy khá hợp lý khi họ nói chỉ tập trung để cho ra một sản phẩm tuyệt vời nhất, hoàn hảo nhất có thể, đấy là con đường không có gì để nói là sai vì cung cấp cho người dùng một sản phẩm thực sự đáng giá; dù vậy hướng đi này của Apple lại khá kén người dùng bởi giá thành điện thoại iPhone không hề thấp. Ngược lại, đối thủ của Apple là hãng điện thoại Samsung lại có vô vàn loại máy khác nhau với nhiều mức giá đa dạng tương ứng cho tầm cấu hình và cấp độ công nghệ máy sở hữu, hướng đa dạng hóa sản phẩm này cũng là một trong những sách lược quan trọng đã giúp doanh số điện thoại Samsung sớm vượt mặt iPhone trên toàn cầu, đồng thời đưa thương hiệu Samsung lên cao vút.

Tổ chức và đầu tư gan góc của tập đoàn giúp gì cho điện thoại Samsung?

Qua loạt siêu phẩm Galaxy S và Galaxy Note, chúng ta dường như chỉ biết đến hãng điện thoại Samsung mà quên rằng hãng này cũng chỉ là một nhánh con trực thuộc tập đoàn điện tử khổng lồ Samsung, xét về cơ cấu tổ chức thì hiện tại Samsung chia ra làm khá nhiều nhánh tham gia vào không ít lĩnh vực khác nhau, đóng tàu, điện tử, nghiên cứu, thực phẩm,...có thể nói là rộng khắp. Dù vậy, nguồn lực tập đoàn vẫn tập trung vào ngành công nghệ, các trung tâm nghiên cứu thuộc Samsung cũng ưu tiên hỗ trợ việc phát triển công nghệ cho các mảng sản phẩm điện tử như màn hình tivi, máy tính, đầu đĩa và hiện đang được ưu ái nhất chính là hãng điện thoại Samsung.


Hiện Samsung đã được coi là một đế chế hùng mạnh có ảnh hưởng phủ khắp toàn cầu, sức mạnh kinh tế của đế chế này đến từ rất nhiều nguồn khác nhau nhưng đang tập trung đổ dồn cho đứa con cưng là hãng điện thoại Samsung, những chuyến đầu tư cho đứa con này luôn bạo liệt, không ngại rủi ro, chẳng ngán thiệt hại, để hiểu rõ hơn có thể xem qua bài Thương hiệu điện thoại Samsung và cái giá của thành công để thấy quan điểm chi dùng cho quá trình xây dựng thương hiệu tập đoàn Samsung đã đầu tư và đang áp dụng y như thế cho hãng điện thoại Samsung từ mấy năm nay.

Người ta vẫn thường nói tập đoàn Hàn Quốc này liên tục bạo chi cho chiến lược quảng cáo điện thoại Samsung của họ với số tiền ước lượng là cực kỳ khủng khiếp, nhưng nó được duy trì không chỉ bởi lợi nhuận thu được từ việc kinh doanh smartphone mà còn do nhiều lĩnh vực kinh doanh khác mà tổ chức to lớn của tập đoàn đã gây dựng và duy trì được từ hàng chục năm nay, đó là những luồng thu chi khổng lồ và chặt chẽ, sự gan góc trong đầu tư này là có cơ sở để vững chân chắc tay thực hiện, để trả lời cho câu hỏi "...giúp gì cho điện thoại Samsung?" thì hãy xem tên tuổi Samsung Mobile đang ở vị trí nào trên trường quốc tế sẽ rõ.

Sự sáng tạo dành cho điện thoại Samsung và khả năng nhìn xa đi trước thế giới

Tạo ra được công nghệ đột phá như màn hình cảm ứng hay sự xuất hiện của smartphone thì có lẽ Samsung vẫn chưa có khả năng, tuy nhiên sự sáng tạo vẫn được giới công nghệ nhận định là "vũ khí" quan trọng làm nên sự khác biệt cho điện thoại Samsung và tập đoàn nói chung, những sáng tạo vừa và nhỏ lẫn số lượng bằng sáng chế cao ngất mà Samsung đã đăng ký trong mấy năm qua là rất nhiều, nhiều thứ trong số chúng rất thú vị và hữu ích cũng được đưa vào các đời điện thoại Samsung Galaxy S series và Note series. Nếu Apple có được bằng sáng chế về công nghệ màn hình đỉnh cao ở một đẳng cấp khác biệt giúp iPhone trở đứng đầu trong giới smartphone suốt nhiều năm thì những sáng tạo vừa vừa nho nhỏ của Samsung lại liên tục làm mới hình ảnh của các dòng điện thoại siêu phẩm mà hãng này đang tập trung phát triển, cộng thêm cấu hình cao ngất lắm khi vượt mặt cả iPhone và dùng mặt bẳng công nghệ chung ở nhiều điểm khác trên smartphone đã giúp điện thoại Samsung có cơ sở mà cạnh tranh thứ bậc cùng iPhone. Nếu từng biết qua lịch sử hình thành và đi lên vô cùng choáng ngợp của Samsung mà bài Đế chế Samsung và câu chuyện hóa rồng như cổ tích đã kể sẽ thấy rằng tập đoàn lớn nhất Hàn Quốc này có đủ mọi điều kiện để lớn mạnh thành một gã khổng lồ sáng tạo và gan góc như ngày nay.


Có lẽ ít người biết được rằng nền tảng sáng chế mà Samsung có được là từ những chuyên gia khoa học Liên Xô cũ, đây là nguồn lực ban đầu và mang bước ngoặt quan trọng cho sự hình thành các trung tâm nghiên cứu đẳng cấp của Samsung hiện nay. Với các nhà khoa học giá rẻ đó từ Liên Xô, năm 1990 trở thành cột mốc đáng ghi nhớ của Samsung về sự sáng tạo và truy cầu những điều mới lạ, thậm chí Samsung đã dày công vun đắp một mối quan hệ tốt đẹp với Viện Hàn lâm Khoa học Nga (RAN) để đảm bảo cho nền tảng khoa học nghiên cứu riêng của tập đoàn về sau, và còn nhiều hoạt động quan trọng tương tự trong quá khứ mà bài "Vũ khí" sáng tạo của Samsung trên trang cesti.gov.vn đã từng thuật lại khá chi tiết.

Cũng cùng khoảng thời gian sau 1990 vài năm, Samsung đẩy mạnh bước tiến trong các lĩnh vực điện tử bằng con đường nghiên cứu sáng tạo, áp dụng những phương pháp mới lạ mà trong đó phương pháp sáng tạo TRIZ do Nga giới thiệu là quan trọng nhất, chính ở đây cho thấy Samsung đã nhìn xa đi trước cả các hãng công nghệ Mỹ vì đến tận sáu năm sau khi Samsung dùng TRIZ thì Intel mới áp dụng. Theo đánh giá chuyên môn thì nhờ TRIZ mà Samsung tiết kiệm được hàng chục triệu USD cho việc phát triển công nghệ và xây dựng kế hoạch, có thể nói TRIZ thực sự đã đặt nền tảng vững chắc cho Samsung vươn lên về sau.

Khi điện thoại Samsung vội vàng ra thế hệ mới ít tính đột phá

Cạnh tranh trong kinh doanh đôi khi rất khốc liệt, chạy đua thương hiệu còn tốn kém và hao tổn tâm sức hơn nữa, hãng điện thoại Samsung cũng không nằm ngoài quy luật này. Dù gần đây vị thế thương hiệu rất cao, doanh số bán ra cũng đã là ước ao của bao người, tuy nhiên nhiên các đối thủ điện thoại Samsung vẫn không ngừng tiến lên và cách biệt chẳng bao xa, chưa kể smartphone Samsung vẫn đứng sau cái tên iPhone của Apple. Chính vì lẽ đó, hãng điện thoại Samsung vẫn phải tiếp tục chạy đua với các hãng smartphone khác và đây là nguyên nhân chủ yếu dẫn đến việc hãng này cho ra những đời máy thuộc hàng siêu phẩm tuy có cấu hình mạnh lên trông thấy qua các kỳ nhưng tính năng mới gần như đang cạn kiệt dần và mang tính chất có cho vui là nhiều.

Dù vậy hãng này cũng đã có 4 năm tiến thần tốc của điện thoại Samsung Galaxy S series nên chắc hẳn được cân đong đo đếm kỹ bởi dân công nghệ và thị trường thế giới, qua đó cho thấy đánh giá sản phẩm Samsung vẫn được đề cao, vậy chúng là gì? Thật ra cũng không thể trách cứ gì với điện thoại Samsung, bởi ở các hãng khác cũng gặp tình trạng tương tự khi cái mới của họ cũng chỉ nằm ở bốn chữ "nâng cấp cấu hình" là chính, và điều này lại còn phụ thuộc vào một bên thứ ba cung cấp, cụ thể là chip snapdragon của Quadcom chẳng hạn. Apple được xem là lá cờ đầu trong việc sáng tạo và độc đáo cho sản phẩm của mình, nhưng cũng có chung cảnh ngộ để rồi từ iPhone 4 đến đời iPhone 5 còn bị lắm sự chế giễu cho rằng Apple đang cạn ý tưởng.


Duy chỉ có hãng Sony bỗng nổi bật lên nhờ thiết kế được cho đời Xperia Z chống nước cực tốt giúp tên tuổi của hãng sống lại và cuốn hút giới công nghệ nhất trong năm 2013 vừa qua, và cũng chỉ có thế không gì mới hơn để tiếp nối thành công.

Liên tục có sản phẩm mới ra mắt để dân công nghệ được nhắc nhở nhớ tới mình và cho thấy khả năng tiến lên không ngừng nghỉ trong lĩnh vực công nghệ, đây là điều mà điện thoại Samsung và bất cứ hãng smartphone nào cũng đang có gắng duy trì thực hiện, đối thủ có sản phẩm mới và PR mạnh cho đời máy đó thì Samsung cũng chẳng thể im vì cả thế giới cũng đang chờ một sản phẩm đỉnh cao tương tự của Samsung. Tuy nói các hãng và tập đoàn tầm cỡ như Samsung đã có kế hoạch dài hạn được lên từ một hai năm trước nhưng công nghệ mới thật sự có tính đột phá không thể xuất hiện trong một vài năm, cộng thêm chính sách đa dạng hóa sản phẩm được thực hiện bấy lâu vô tình làm khó cho hãng điện thoại Samsung vì dễ mang tiếng chỉ biết "xào đi xào lại" những gì đã có sẽ khiến người dùng công nghệ chóng chán với smartphone của Samsung

Với quan điểm riêng, hãng điện thoại Samsung cần làm gì cho con đường phát triển sắp tới?

Mấy ngày vừa qua, thế giới công nghệ đang có một làn gió mới khi nhiều hãng cho ra mắt những thiết bị thông minh khác ngoài smartphone như đồng hồ thông minh, vòng đeo tay thông minh, nhẫn thông minh, chúng đều gây rất nhiều sự tò mò và thích thú cho dân công nghệ, bản thân Samsung cũng đã ra mắt một thiết bị như thế cách đây chưa lâu, nghe chừng còn có thể dùng để gọi điện được, có điều chỉ là phong phanh tin đồn. Nhận thấy những thiết bị này mang định nghĩa khác hẳn với smartphone và chỉ mới bập bẹ ra mắt lên chưa rõ sẽ được phát triển và trực thuộc luôn ở hãng điện thoại Samsung hay chia riêng thành một hãng con khác. Dù là gì đi nữa thì đối với riêng sản phẩm điện thoại Samsung, đây là thách thức mới rất đáng để tâm, phải mang được sự đột phá nào đó thực sự lớn để giúp tên tuổi điện thoại Samsung vừa mới lên ngôi cao chưa lâu này có thể đứng vững trong nhiều năm tới, loại bỏ nguy cơ bị đối thủ đánh ngã hoặc một loại thiết bị công nghệ mới lạ nào khác làm lu mờ hình ảnh của mình.

Nói về ý tưởng chắc khối bạn đọc có thể đưa ra nhiều kiến nghị khác nhau để "mách nước" cho sự phát triển của điện thoại Samsung trong thời gian tới, nhưng với sự đầu tư kinh khủng của Samsung cho sự sáng tạo và những bằng sáng chế mà ở trên tôi đã nói qua, hơi khó để tìm được một ý tưởng từ đọc giả mang tính thiết thực cao áp dụng được, nhưng ai biết được chữ ngờ nhỉ? Vậy bạn có sáng kiến nào hay có thể "dạy" cho Samsung không?